20 mai 2013
Vous êtes ici : Accueil / FAQ

FAQ

Avocat-consultation.com c'est quoi?

C'est la possibilité de consulter directement un avocat, sans aucun intermédiaire, grâce à un formulaire et un système de paiement en ligne qui vous permettent d'exposer votre problème et de savoir tout de suite combien vous allez devoir régler pour la prestation : il n'y a aucun surcoût.

Avocat-consultation.com modernise donc la relation avocat/client grâce aux outils de communication en ligne. Vous êtes directement mis en relation avec deux avocats : Maître Christophe LANDAT, inscrit au Barreau de Montpellier ou Maître Sadry PORLON, inscrit au Barreau de Paris.

Vous pouvez donc, tranquillement, depuis chez vous, interroger ces avocats sans avoir à prendre rendez-vous ou vous déplacer.


C'est pour qui?

Pour tous ceux qui souhaitent obtenir les services d'un avocat sans avoir à venir à son cabinet. L'expérience a démontré que les français expatriés étaient les plus intéressés par ce type de service. 

Mais la startup innovante, le chef d'entreprise, l'artisan, le professionnel libéral ou le responsable de collectivité soucieux de ne pas perdre de temps en rendez-vous ou en déplacements et désireux d'obtenir une analyse juridique fiable sera tout autant concerné.

Enfin le simple particulier lui-même, intimidé par une démarche classique de rendez-vous en cabinet, sera rassuré d'obtenir une consultation juridique professionnelle, étayée et clairement tarifée. 

Comment ça marche?

En cliquant sur l'icône "consultez" ou "commencez la consultation", vous accédez à un formulaire en ligne qui vous guidera pour le processus de consultation : renseignez vos coordonnées, rédigez votre demande et réglez ensuite le montant de la consultation.

Une fois le réglement effectué, vous recevez par email la confirmation de la prise en charge de votre demande de consultation et la facture attestant de votre réglement.

Nous recevons simultanément votre demande directement au cabinet et la traitons rapidement. Vous pouvez visualiser un exemple de consultation écrite en cliquant sur le lien suivant : Télécharger le fichier.

Pour mieux comprendre, regardez cette infographie (cliquez dessus pour agrandir) ou la vidéo de démonstration ci-dessous.
 



 

Combien ça coûte?

Les consultations écrites sont facturées 299€ HT, soit 357,60€TTC

Les consultation téléphoniques et par SKYPE sont facturées 89€TTC, soit à peu près le coût d'un premier rendez-vous au cabinet. Aucune limite de temps n'est fixée, l'entretien ayant vocation à vous permettre d'obtenir les éclaircissements souhaités.

C'est le prix à payer pour un travail d'avocat rapide, sérieux et complet sur une ou des questions de droit sur lesquels vous exigez des réponses fiables.

Dès lors que vous avez acquitté cette somme, même après la réception de la consutation, vous pouvez, sans supplément d'honoraires solliciter l'avocat autant de fois que nécessaire pour obtenir des précisions ou des compléments d'informations sur votre problème.




 

Dans quel délai recevrai-je la consultation ?

Pour une consultation écrite, le délai maximum est de 15 jours mais naturellement tout est mis en oeuvre pour répondre le plus rapidement possible. Pour une consultation par téléphone, le contact s'établi dans les minutes ou les heures qui suivent selon la disponibilité de l'avocat.

Si des pièces ou des explications complémentaires sont nécessaires pour son bon traitement, le délai d'achèvement de la mission est reporté à compter de l'obtention de ces éléments par l'avocat saisi du dossier.

Immédiatement après le paiement un accusé de réception confirmant la prise en charge de votre demande vous est adressé par email. 

Si votre demande est particulièrement urgente, merci de le préciser dans votre demande.

Qui a le droit de rédiger une consultation juridique en ligne?

Nombreux sont les sites "voyous" tenus par des escrocs n'ayant ni le droit, ni la compétence de donner des consultations juridiques au public.

Voilà synthétisé ce que dit la législtation (source vade-mecum de l'exercide du Droit - Commission de l'Exercide du Droit - Les cahiers du Conseil National du Barreau - Bâtonnier Jean-Michel CASANOVA : document à télécharger in extenso en cliquant sur le lien.)
 
Si la diffusion en matière juridique de renseignements ou d’informations à caractère documentaire est libre (art. 66-1, L. 71), il n’en va pas de même de la consultation juridique et de la rédaction d’actes sous seing privé pour autrui.
 
En l’état de la réglementation applicable, ceux qui, directement ou par personne interposée, à titre habituel et rémunéré, sont amenés à donner des consultations juridiques ou à rédiger des actes sous seing privé, relèvent des dispositions des articles 54 et suivants de la loi du 31 décembre 1971 modifiée et notamment de l’article 56 lequel dispose notamment : « (…) les avocats inscrits à un barreau français, (…) disposent (…) du droit de donner des consultations juridiques et de rédiger des actes sous seing privé pour autrui. »

En l'espèce c'est Maître Christophe LANDAT, avocat au Barreau de Montpellier et Maître Sadry PORLON, avocat au Barreau de Paris qui rédigent les consulations.

Il est également possible que les deux avocats rédigent conjointement la consultation si la complexité des demandes le justifie.




Conseils de consultation juridique en ligne from Avocat-Consultation on Vimeo.

Comment travaille l'avocat sur une demande de consultation?

Pour une consultation verbale, l'avocat, à l'instar du médecin doit être à même d'établir le bon diagnostic de votre situation en vous posant des questions simples mais précises si vous n'êtes pas en mesure d'expliquer suffisament votre situation. Dès qu'il a pu identifier la difficulté, il la traduit juridiquement et vous expose ensuite les solutions qui existent en vulgarisant les concepts juridiques si ceux-ci sont complexes, pour vous permettre de comprendre correctement les réponses formulées.

Pour une consultation écrite, deux phases se succèdent : la première est une phase d'analyse et de recherches, la seconde est la phase de rédaction

Nous procédons d'abord à une première lecture intégrale de votre demande pour en saisir le cadre général. Les relectures visent ensuite à identifier les points de droit soulevés par votre exposé puis à opérer la qualification juridique des problèmes relevés : c'est la phase la plus complexe, celle qui consiste à rapprocher le problème pratique de la norme juridique.

Successivement, nous sommes donc amenés à nous poser ces questions : concrètement, quel est le problème? Quelle est sa traduction juridique?  Quelle est la "question de droit"? Quelles sont les régles applicables? Comment les utiliser au mieux de vos intérêts? 

Ce travail d'analyse et de recherches se construit en considération de la Norme : textes internationaux, textes nationaux (constitution, lois, décrets, circulaires, règlements). En considération de la Doctrine qui se compose de l'ensemble de la littérature juridique alimentée par les professionels du Droit (universitaires, avocats, magistrats...). En considération enfin de la Jurisprudence : c'est l'ensemble des décisions de justice rendues par les juridictions nationales et internationales dans des cas similaires ou approchants.

Cette première phase terminée, arrive enfin le travail de rédaction de la consultation qui vous permet d'obtenir l'éclairage sollicité : un vocabulaire simple mais précis, juridique mais accessible,  est utilisé à l'appui de l'exposé et s'achève par les conseils que nous vous prodiguons pour les orientations à privilégier.

En résumé, 80% du temps d'une consultation juridique sérieuse est consacré à l'analyse et la recherche et 20% à sa rédaction.     

Pour plus de précisions regardez la vidéo où j'explique comment je travaille sur une consultation écrite :



Déroulement d'une consultation from Avocat-Consultation on Vimeo.

Et si j'ai encore des questions après avoir reçu la consultation?

Vous nous contactez via  le formulaire de contact, par email, par fax ou en téléphonant au cabinet si vous souhaitez échanger directement avec nous. Nous répondons habituellement très vite et évidemment sans facturation supplémentaire pour les précisions apportées.


Puis-je contacter l'avocat pour une procédure ?

Oui! Nous sommes avocats et nous avons donc vocation à intervenir pour vous assister, vous conseiller et vous défendre partout en France.  Vous pouvez ainsi, sans passer par une consultation en ligne nous saisir directement d'un dossier ou solliciter un devis d'intervention via le formulaire.


Je n'ai pas les moyens de régler une consultation, comment faire?

Les Barreaux français sont normalement tous organisés pour permettre l'accès au droit aux plus démunis. A Montpellier, vous pouvez consulter le site de l'Ordre des Avocats où vous trouverez toutes les informations utiles pour pouvoir vous faire assister d'un avocat gratuitement ou à moindre coût.

Si vous n'avez pas financièrement la possibilité de payer une consultation d'avocat en ligne, mieux vaut alors en consulter un dans le cadre d'une permanence organisée, par exemple dans un centre d'aide départemental d'accès au droit.

Si malheureusement le législateur n'a pas prévu la prise en charge de la consultation d'avocat au titre de l'aide juridicitonnelle, il n'en reste pas moins que vous pouvez quand même échanger avec un confrère dans le cadre d'un rendez-vous qui vous sera donné en un lieu précis, en dehors du cabinet de l'avocat (par exemple à l'Ordre des Avocats situé au sein de la Cour d'Appel de Montpellier.).

En tout état de cause, ne vous fiez pas aux forums juridiques ou aux pseudo-consultations gratuites qui sont sources d'erreurs juridiques et d'arnaques souvent coûteuses.